Hoje a Público Informática oferece duas formas de atendimento:
Chamado técnico: Atendimento à Pessoa Física e Pessoa Jurídica – O cliente contata a Público Informática que agenda uma visita com um técnico, o chamado é atendido em no máximo 24h.
Contrato de Manutenção Mensal: Atendimento à Pessoa Jurídica – O contrato engloba manutenções preventivas previamente agendadas, limite para o início do atendimento aos chamados abertos num período não superior à 8H, suporte telefônico ilimitado, consultoria em TI e instalação e/ou substituição de componentes de hardwares adicionais.
Alguns diferenciais de nossa empresa:
• Mais de oito anos de experiência;
• Profissionais formados – ensino Superior;
• Constante atualização de conhecimentos – treinamentos;
• Credenciados à fabricantes de Sistemas Operacionais, conhecendo, testando e sugerindo melhorias em Sistemas Operacionais mesmo antes destes entrarem no mercado;
• Profissionais com experiências em empresas de Grande porte (multinacionais, por exemplo);
Serviços Prestados:
Análise e Limpeza Física Completa
Análise e Limpeza Lógica Completa
Cabeamento e Rede Estruturada
Redes Wireless
Suporte à Servidores Microsoft
Implementação de Servidor Firewall
Manutenção de Notebooks







